Los administradores tienen la habilidad de crear, editar, suspender y eliminar usuarios de una organización. Desde la pestaña de usuarios, los administradores pueden ver el listado de la organización, incluyendo nombres, direcciones de correo electrónico, fecha de la última conexión y estado de todos los usuarios en la organización.

Crea nuevos usuarios

Los administradores pueden seguir los pasos a continuación para crear nuevos usuarios de la organización.

Navega a la pestaña de usuarios
Selecciona (+) en la esquina inferior derecha
Agrega el nombre, correo electrónico e imagen de perfil
Selecciona un rol (usuario o administrador)
Activa la autenticación multifactor (MFA) si lo requieres
Asigna accesos a streams y campañas
Clic en SEND INVITE para terminar

📕 Nota: el número máximo de usuarios que puedes agregar a tu organización es determinado por tu contrato, puedes encontrarlo en la barra lateral derecha en la misma pestaña.

Suspende y elimina usuarios

Navega a la pestaña de usuarios
Clic en opciones del usuario que deseas editar (icono de los tres puntos)
Selecciona suspender o eliminar en el menú
Clic en YES, DELETE USER para confirmar

💡 Consejo: puedes restablecer tu contraseña desde la página de inicio de Grabyo. Si necesitas cambiar tu contraseña puedes hacerlo desde el icono de perfil en la esquina superior derecha.

Roles de usuario

	Admin	Manager	User
Stream
Empezar/Parar Stream	✅	✅	❌
Campaign
Crear / Borrar	✅	❌	❌
Pro Ingest
Empezar/Parar Pro Ingest	✅	✅	❌
Editar configuraciones para Pro Ingest	✅	✅	❌
Crear un nuevo Pro Ingest	✅	❌	❌

Admins tienen acceso completo a todos los streams y campañas dentro de una organización. También tienen la capacidad de eliminar campañas, crear, iniciar y detener ingestas Pro y transmisiones bajo demanda, agregar/actualizar/eliminar integraciones compartidas, así como controlar el acceso de administradores y usuarios estándar. Los usuarios solo pueden ver contenido en transmisiones y campañas a las que tienen acceso.

Los Managers, al igual que los usuarios básicos, solo tienen acceso a los Streams y campañas que les sean asignados por los Administradores. Sin embargo, a diferencia de los usiarios básicos, los Managers tienen ciertos permisos adicionales como el de iniciar y detener Streams On-demand y Pro Ingests.

Administra el acceso de los usuarios

Navega a la pestaña de usuarios
Clic en opciones del usuario
En el menú, selecciona editar
Asigna el acceso a los streams y campañas
Clic en APPLY para guardar los cambios

📕 Nota: al crear una nueva campaña, por defecto ningún usuario tendrá acceso a esta y deberá ser actualizado manualmente.

Copiar los permisos de acceso de usuarios para Streams

Ahora puedes copiar la lista de usuarios desde otro Stream para acelerar tu configuración.

Desde la cuenta de un administrador; ubica el STREAM.
Selecciona el menú contextual > SETTINGS > USERS
Haz clic en COPY USERS y selecciona el stream al que deseas copiar los usuarios.
Haz clic en SAVE SETTINGS para terminar

📕 Nota: Copiar una lista de usuarios reemplazará cualquier lista anterior de usuarios asociados a este stream. Asegúrate de que todos los usuarios que requieren acceso estén incluidos en la lista de la derecha.

Autenticación multifactor

Puedes activar la autenticación multifactor (MFA) para tener pasos de seguridad adicionales para usuarios en tu organización. MFA pide a los usuarios sus credenciales y un código de seguridad generado a través de la aplicación “Google Authenticator”. Los enlaces para descargarla están más abajo:

Los administradores pueden controlar como el MFA es configurado. Esto puede ser por usuario o a través de toda la organización.

Organización: a todos usuarios se les pedirá configurar su MFA antes de tener acceso a Grabyo. A los usuarios suspendidos no se les pedirá configurar esto, pero una vez se hagan activos de nuevo se les enviará un email pidiéndoles configurar su MFA.

Por usuario: cuando un administrador activa el MFA para un usuario en particular se le enviará un email al usuario notificandoles. La próxima vez que el usuario inicie sesión se le pedirá configurar su MFA.

Navega a la pestaña de usuarios
Clic en opciones del usuario que deseas editar
Selecciona ENABLE MFA en el menú
Sigue los pasos en el próximo intento de inicio de sesión y configura el MULTI-FACTOR AUTHENTICATION
Escanea el código QR con la aplicación de Google Authenticator
Introduce tu codigo MFA
Inicia sesión

💡 Consejo: Un administrador puede seleccionar RESET MFA si ya no puede acceder a MFA, esto comenzará el proceso de configuración nuevamente.

📕 Nota: Puedes forzar MFA para todos los usuarios si habilitas la función en Organización > Seguridad > Autenticación multifactor (MFA) de la organización.

Criterio de Contraseña

Ya sea que la configures por primera vez o la actualices, es importante elegir una contraseña segura. Los requisitos son los siguientes:

Debe tener al menos 8 y no más de 20 caracteres
Debe contener al menos 1 minúscula, 1 mayúscula y 1 carácter especial (excepto "%" y "\")
No puede incluir un espacio final (un espacio en blanco al final de la contraseña)